Dla organizacji

Najpierw ustalmy, na czym warto się skupić

Potem wspólnie wymyślimy, jak zrobić to w nowy sposób.

Uczestnicy warsztatu dopisują karteczki na dużej mapie ścieżki klienta

Dlaczego warsztat

W małej firmie nie brakuje pomysłów. Brakuje czasu i sposobu, żeby spojrzeć na całość i zdecydować, co zrobić najpierw.

Warsztat to sekwencja ćwiczeń prowadzona przez moderatora. Każdy uczestnik wnosi coś innego, a zespół na przemian kreuje i decyduje, aż powstanie coś, czego wcześniej nie było. Na koniec wszyscy wychodzą z wynikiem i wspólnym zrozumieniem, co dalej.

Przy stole siada 8 do 12 osób z różnych części firmy: zarządu, sprzedaży, obsługi klienta, produkcji, księgowości. Cała wiedza jest w jednym miejscu, a rozwiązanie powstaje z myślą o całej firmie, nie o jednym dziale.

Innowacja kojarzy się z wielkim budżetem i działem badań. W praktyce wymaga trzech rzeczy: różnorodnego zespołu, dobrze postawionego pytania i przemyślanej sekwencji ćwiczeń. Warsztat zapewnia wszystkie trzy.

Wybrane doświadczenie

Beet Language Centre · szkoła językowa, Wielka Brytania

Model biznesowy szkoły i kierunki dalszego rozwoju.

„Warsztat z Łukaszem pomógł nam zmapować model biznesowy naszej szkoły i wygenerować pomysły na przyszły kierunek rozwoju.”
Wendy Goodlandbeet.co.uk

Capja · oprogramowanie dla firm budowlanych

Segmentacja klientów i przekaz marketingowy.

„Dzięki warsztatowi dokonaliśmy segmentacji rynkowej, co pomogło zbudować dużo skuteczniejszą ofertę i system poleceń.”
Josh Wallmancapja.co.uk

Artecology · produkty dla bioróżnorodności

Na nowo o tym, co firma daje klientom.

„Łukasz pomógł nam lepiej zrozumieć, kto jest prawdziwym odbiorcą naszych usług i produktów, i dopasować do nich przekaz marketingowy.”
Claire Hectorartecology.space

Dwa typy warsztatów

Szerokie spojrzenie

Dla firm, które chcą spojrzeć na cały swój model biznesowy i zdecydować, gdzie warto zrobić coś inaczej. Pracujemy na mapie biznesu: jednym obrazie, na którym widać klientów, ofertę, sposoby docierania do klientów, koszty i przychody. Przygotowuję ją wcześniej pod waszą branżę i firmę.

Jak to wygląda:

  1. 1Patrzymy na rynek. Co się zmienia, jakie są trendy, kto jeszcze tu działa.
  2. 2Mapujemy twój biznes taki, jaki jest dziś, na jednej kartce.
  3. 3Wybieramy jeden obszar, którym naprawdę warto się zająć.
  4. 4Wchodzimy głębiej. Co tu jest prawdziwym problemem i dla kogo.
  5. 5Projektujemy rozwiązanie, które da się przetestować. Z pierwszym krokiem i osobą odpowiedzialną.
Wersja lekka: pół dnia, jeden wybrany obszar do zmiany.Wersja pełna: cały dzień, z większą przestrzenią na pogłębienie kilku obszarów.

Rozwiązywanie problemów

Dla firm, które chcą nauczyć zespół metody, którą da się zastosować do każdego problemu. Pracujemy metodą podwójnego diamentu z design thinking, choć nie trzeba znać tej nazwy, żeby z niej skorzystać.

Jak to wygląda:

  1. 1Poznajemy problem dogłębnie: kto go doświadcza i co boli. Idziemy szeroko.
  2. 2Nazywamy wyzwanie, które naprawdę warto rozwiązać. Zawężamy.
  3. 3Szukamy wielu pomysłów. Znów szeroko.
  4. 4Wybieramy jeden i zamieniamy w coś, co da się przetestować. Zawężamy.

Wersja lekka: jeden dzień.

Zespół uczy się metody na uniwersalnych wyzwaniach firmy, takich jak: wdrożenie nowego pracownika, dostęp do wiedzy i informacji, komunikacja wewnętrzna, spotkania, przestrzeń biurowa etc.

Rezultatem jest poznanie metody innowacyjnego rozwiązywania problemów składającej się z: badania potrzeb, generowania pomysłów, budowania testowalnych prototypów, zbierania reakcji.

Wersja pełna: dwa dni.

Pracujemy na prawdziwym wyzwaniu waszej firmy. Może dotyczyć tego, co dzieje się w środku, czyli zespołów i działów, albo waszych klientów zewnętrznych (końcowych lub b2b).

W drugim przypadku przygotowujemy się do rozmów i zapraszamy kilku klientów, żeby zespół mógł ich wysłuchać na żywo. To zamienia domysły w wiedzę.

Potem generujemy pomysły i budujemy prototypy, które można pokazać klientom. Rezultatem są sprawdzone, gotowe do wdrożenie koncepcje.

Dwie osoby pochylone nad mapą z karteczkami na stole warsztatowym

Z czym wychodzisz

  • 01Jasność, na czym warto się skupić. Wypracowana wspólnie, nie zgadywana.
  • 02Konkretne rozwiązanie, które możesz przetestować od razu. Z pierwszym krokiem i osobą odpowiedzialną.
  • 03Zespół, który wierzy w rozwiązanie, bo sam je wymyślił.
  • 04Metodę, którą możecie powtarzać sami, już beze mnie.

Wszystko w czasie od pół dnia do dwóch dni. Bez wielomiesięcznego projektu.

Kolejny krok

Skontaktuj się, a wspólnie zdecydujemy, od czego zacząć.

kontakt@innovationsoul.pl